Accès rapide et facile à votre horaire d’autobus
Présentation
Nous avons le plaisir de vous présenter notre nouveau service en ligne, BusPlanner.
Ce programme offre la possibilité de consulter les informations de votre enfant:
- L’emplacement d’arrêt
- Les heures de départ et de retour
- Les adresses que nous avons dans le dossier de votre enfant
- Les coordonnés des personnes à contacter
- Les délais des autobus
En plus BusPlanner permet de
- Vérifier les écoles admissibles
- Vérifier l’éligibilité pour le transport scolaire
- Déposer votre demande de changement transport
Le lien pour accéder au service en ligne BusPlanner se trouve sous l’onglet «Transport» sur le site web du Conseil scolaire Centre-Nord, www.centrenord.ab.ca. Ce lien vous amènera à la page de connexion où vous devrez entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Connexion au portail des parents
Connectez-vous au portail des parents de BusPlanner et consultez les détails du transport de votre enfant.
Création du compte en ligne :
À partir du site Internet https://cscn.mybusplanner.ca/
- Sélectionnez Portail des parents
- Sélectionnez Créer un compte
Entrez votre adresse courriel noté lors de l’inscription de votre enfant à l’école et appuyez sur Soumettre. Un courriel vous invitant à confirmer l’abonnement sera acheminé.
Utilisation du compte
Après avoir confirmé la création de votre compte, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
- Accéder aux données au sujet de l’école dans « Données au sujet de l’école »
- Vérifier les écoles admissibles pour votre enfant dans « Écoles admissibles »
- Vérifier si votre enfant est éligible pour le transport scolaire « Puis-je prendre un autobus?»
- Consulter l’horaire d’autobus et l’emplacement de l’arrêt de votre enfant « Portail des parents»
- Déposer votre demande de changement transport
- Allez dans « Parent » / « Formulaires et demandes en ligne »
- Allez dans « Parent » / « Formulaires et demandes en ligne »
- Sélectionnez le nom de l'enfant pour lequel vous souhaitez déposer le changement
- Le formulaire est disponible en français “ Formulaire changement de transport“ et en anglais “Transportation change request : ”.
- Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Merci de compléter le formulaire et cliquer Soumettre
- Une fois le formulaire est rempli et soumis, le service de transport procèdera à son traitement.
Si vous n’avez pas accès à Internet, veuillez en aviser l’école le plus tôt possible.
Dans l’éventualité que la route de votre enfant change, nous vous en aviserons via notre système de messagerie automatisée « SchoolMessenger ». Vous devrez alors aller consulter votre nouvel horaire à la date mentionnée, pour avoir la mise à jour pour le lundi matin suivant.
Le processus devrait être assez facile, si toutefois vous rencontrez des difficultés, veuillez communiquer avec nous au 780 468-6440 et demandez le service de transport.
Supprimer votre compte
Si vous voulez supprimer votre compte, veuillez suivre les directives suivantes :
- ouvrir un des courriels-notifications de BusPlanner (Ex : retard, changement transport)
- cliquer sur le lien Unsubscribe
- Une page avec le site du portail BusPlanner s’ouvrera
- Insérer vos identifiants de BusPlanner
- Sélectionner l’option Supprimer mon compte
Annuler votre abonnement
Si vous voulez annuler votre abonnement, veuillez suivre les directives suivantes :
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